TOVAR V AKCII
NAJPREDÁVANEJŠIE
Na vozidlá sa vzťahuje záruka 24 mesiacov len na výrobné vady spôsobené výrobcom a zistené počas trvania záručnej doby, nie na opotrebovanie výrobku. Záručnú dobu si nie je možné zamieňať so životnosťou výrobku. Maximálna záručná životnosť batérie je 6 mesiacov, jej kapacita záleží na jej používaní. (nabíjaní, vybíjaní)
- Práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho sa riadia Občianskym zákonníkom v platnom znení. Výrobok je pred expedíciou výrobcom kontrolovaný. Záruka poskytovaná predajcom sa vzťahuje na chyby výrobku zistené v záručnej dobe a spôsobené chybným materiálom alebo chybným spracovaním.
- Výrobca, v súlade s § 619 odst. (2) Občianského zákonníku, neručí za chyby vzniknuté prirodzeným opotrebením – spínače, prevodovky a kolesá sú diely podliehajúce prirodzenému opotrebeniu, spôsobenú obvyklým používaním. Výrobca ďalej neručí za chyby vzniknuté starnutím, nesprávnym používaním výrobku. (preťažovaním, nárazmi, vozením v nevhodnom prostredí .), nevhodným uskladnením a ošetrovaním, neopatrnou dopravou a manipuláciou, hrubým zaobchádzaním alebo používaním k inému účelu ako k účelu obvyklému, ku ktorému je výrobok určený. Výrobok výslovne nie je určený pre prevádzku vo verejných požičovniach či k podobným účelom. Výrobca neručí za poškodenie, ktoré bolo spôsobené užívateľom alebo inou osobou, poprípade živelnou pohromou. Použitie inej batérie, ako tej ktorá je v balení od výrobcu je výslovne zakázané, vedie k závažnému poškodeniu mechanických a elektrických častí. Autíčko a batériu nevystavujte extrémnym teplotám.
- Na takto vzniknuté chyby sa záruka nevzťahuje. Záruka sa nemôže uznať, ak spotrebiteľ učiní nedovolené zásahy do výrobku alebo použije k oprave výrobku iné ako originálne diely.
- Zistené chyby je nutné reklamovať bez zbytočného odkladu u predajcu, kde bol výrobok zakúpený.
- K reklamácii je nutné dodať riadne vyplnený reklamačný protokol a doklad o kúpe tovaru.
- Do záručnej opravy odovzdá spotrebiteľ kompletný výrobok, alebo po dohovore s predajcom iba konkrétny diel .
- Predajca postúpi reklamáciu dovozcovi vrátane vyššie uvedených dokladov. Dovozca reklamáciu výrobku posúdi a v prípade oprávnenej reklamácie bude výrobok opravený, poprípade vymenený za nový v lehote do 30dní.
NABÍJANIE :
Vždy pred nabitím batérie skontrolujte nabíjačku a elektrické vozidlo, presvedčte sa či nie sú viditeľné poškodenia
Pokiaľ zistite poškodenie, vysoké prehrievanie, nesprávne nabíjanie alebo akýkoľvek stav, ktorý nezodpovedá správnemu nabíjaniu ihneď odpojte nabíjačku zo siete 230V a kontaktujte predajcu.
Ak máte otázky neváhajte nás kontaktovať na tel. čísle 0949 872 559
Radi Vám pomôžeme.
Pre uľahčenie skladanie sme pre Vás pripravili VIDEONÁVODY. Tie nájdete na našej stránke
www.autapredeti.sk v sekcii blog/videonávod
Reklamačný protokol a vyjadrenie